Des appels constants
Les familles appellent pour savoir si tout va bien — et interrompent les équipes plusieurs fois par jour pour des informations qui pourraient être partagées autrement.
Pensé pour les familles & les équipes
Rassurer les familles, valoriser la vie quotidienne.
Serenia Vita aide les établissements à créer un lien plus vivant autour des résidents, sans alourdir le travail des équipes.
Accès & données encadrés
Web et mobile
À partir de 149 € HT / mois · Mise en place accompagnée incluse
Le problème
Aujourd'hui, les établissements font face à :
Des informations éparpillées
Appels, papier, mails, agenda mural, groupes WhatsApp… Personne n'a la même information au même moment. La cohérence se perd, la confiance aussi.
Des familles frustrées
Les proches veulent rester informés du quotidien de leur parent. Quand ils ne le peuvent pas, ils s'inquiètent — et appellent encore.
↓
Moins d'appels entrants
Les familles retrouvent les repères utiles sans passer par l'accueil ou les soignants.
48h
Pilote cadré rapidement
Un démarrage accompagné, pensé pour respecter le rythme de l'établissement.
0
Matériel à acheter
Web & mobile. Aucun écran, aucune tablette, aucune installation lourde.
Ce qui nous différencie
Pas un journal. Un lien vivant.
Là où d'autres diffusent, Serenia connecte les familles et l'équipe autour du résident.
Un lien vivant, pas un portail froid
Les familles écrivent, réagissent et demandent un rendez-vous dans une expérience claire et chaleureuse, plus proche d'un carnet de vie que d'un extranet administratif.
Transparence quotidienne
Agenda, menus, animations, référent identifié. La famille comprend ce que vit son proche aujourd'hui — sans solliciter l'accueil ou les équipes.
Suivi familial intégré
Vêtements à apporter, document à fournir, APA à renouveler. Chaque demande est tracée. Rien ne se perd entre l'équipe et la famille.
Rendez-vous en un clic
Les familles réservent directement un créneau avec la direction ou l'IDEC. Plus d'appels pour caler un rendez-vous.
Album souvenir imprimable
Les moments partagés deviennent un bel album mensuel. L'émotion du papier, la richesse du digital. Le meilleur des deux mondes.
Une image d'établissement plus vivante
Les moments partagés rendent visible l'attention portée aux résidents et valorisent le travail quotidien des équipes.
Ce qui change au quotidien
Moins d'inquiétude, plus de présence.
Serenia Vita transforme les informations dispersées en un lien lisible, vivant et rassurant autour du résident.
Avant Serenia
- Les familles appellent pour savoir si tout va bien.
- Les nouvelles se dispersent entre gazette, téléphone et messages informels.
- Les équipes répètent souvent les mêmes informations.
Avec Serenia
- La famille retrouve les repères du quotidien au même endroit.
- Les moments de vie restent visibles, commentés et faciles à partager.
- L'établissement garde un cadre clair, rassurant et maîtrisé.
L'application
Tout ce dont la famille a besoin
Une application pensée pour l'émotion, conçue pour l'efficacité.
Profil résident
Les repères de vie toujours à portée de main.
Rappels
Les rendez-vous et événements importants, jamais manqués.
Journal de vie
Les moments partagés en toute intimité.
La Méthode Serenia
Comment ça fonctionne
01Capturer
L'équipe capture l'instant
Une photo, un sourire, une activité. En 5 secondes sur l'interface admin — sans perturber les soins.
02Partager
Les familles vivent le moment
Notification instantanée sur leur mobile. La famille voit, réagit, répond. Plus de silence radio.
❝Quel bonheur de voir maman sourire à l'atelier peinture !
03Piloter
La direction garde le contrôle
Tableau de bord complet : messagerie, résidents, rendez-vous, équipe, menus, animations. Tout en un écran.
Confiance et cadre
Un portail famille pensé pour l'établissement, pas contre lui
La promesse n'est pas seulement émotionnelle. Elle doit rester fiable, maîtrisée et cohérente avec les responsabilités du terrain.
- Accès maîtrisés par rôle et par établissement
- Images privées et publication contrôlée
- Expérience web et mobile, sans matériel supplémentaire
- Cadre fermé à l'établissement et à ses familles autorisées
Qui sommes-nous
Né du terrain, conçu pour durer
Serenia Vita est construit par un duo complémentaire — un regard technique, une expertise du soin.
Un développeur web proche et objectif
Une expertise technique au service d'une expérience simple — pas d'outil complexe, pas de formation interminable. Un produit qui s'installe en 48h et qui s'utilise sans manuel.
Une infirmière en EHPAD qui connaît le terrain
Chaque fonctionnalité a été pensée à partir du quotidien réel des équipes soignantes. Ce qui simplifie vraiment, ce qui ne crée pas de charge supplémentaire — nous le savons de l'intérieur.
Un contact humain et bienveillant · Préparation du lancement en équipe avec votre référent
Questions fréquentes
Les objections à lever avant même la démo
Nous avons déjà une gazette ou des groupes WhatsApp
Serenia Vita ne rajoute pas un canal de plus. Il remet les repères importants au même endroit, avec un cadre plus lisible et plus durable.
Nous ne voulons pas alourdir les équipes
Serenia Vita vise l'inverse : moins de sollicitations répétitives, moins d'informations dispersées, plus de cohérence dans ce qui est partagé.
Nous avons besoin d'un cadre maîtrisé
Le produit est pensé pour la direction : publication encadrée, accès maîtrisés, périmètre fermé et expérience cohérente pour les proches.
Une offre adaptée à votre établissement
Commencez légèrement, avec un accompagnement cadré, puis ajustez le déploiement à la taille de votre résidence.
Tous les prix affichés s'entendent hors taxes.
Offre recommandée pour démarrer
Pilote
3 mois pour valider l'adoption terrain
149 €HT / mois
Premier site · frais de mise en place offerts
- Mise en place accompagnée incluse
- Journal de vie, messagerie et agenda
- Invitations familles et QR codes
- Cadre idéal pour un premier site
Sans engagement long au démarrage
Après le pilote
Déploiement
Lorsque l'usage est validé, Serenia Vita se déploie avec une offre adaptée à la taille du site, au nombre de résidents accompagnés et au niveau d'accompagnement souhaité.
- Tarification par tranches
- Frais de mise en place ajustés au déploiement
- Options groupe et multi-sites
Prise de contact
Une démo courte vaut mieux qu'un long discours
Le bon objectif pour une première discussion : voir si Serenia Vita correspond à votre organisation, à vos équipes et au niveau d'accompagnement attendu par les familles.
1
Échange de cadrage
Nous comprenons votre fonctionnement actuel et votre niveau d'urgence.
2
Démo ciblée
Nous vous montrons les parcours résident, famille et équipe sur les usages qui comptent vraiment.
3
Pilote maîtrisé
Si le sujet est pertinent, nous cadrons un premier site et le bon rythme de déploiement.